新晃侗族自治县人民医院陪护服务项目院内公开遴选公告

 新晃登录解锁陪护服务项目************内公开遴选，现邀请合格遴选机构参加遴选。

*、遴选项目信息：

*、项目名称：陪护服务项目

*、项目编号：XH登录解锁

*、服务期限：*年

*、******内公开遴选（综合评分法）

*、遴选数量：*家

*、遴选标准：

*、项目要求：

（*）服务对象

本方案******各科室，包括但不限于符合以下条件的患者：

******分或完全不能自理，需他人协助完成日常生活照料；

*、患者及家属自愿申请“陪护服务”，并签署知情同意书。

（*）服务内容

护理员在科室护士长和护士指导下开展日常生活照料，严禁护理员代替护士从事护理技术性操作工作，包括但不限于以下内容：

*、生活照护：包括清洁照护、饮食照护、睡眠照护、排泄照护等。

*、临床照护：床上翻身、温水擦浴、更换衣物（清洗并晾晒）、床单员更换、清洁消毒、安全照护等，发现患者异常情况（如情绪剧烈波动、疼痛表情、跌倒等）立即向值班护士或医生报告。

*、沟通支持：包括识别患者异常情绪；关注患者的表情、肢体动作等非语言表达，并与患者积极沟通；关注患者是否存在******为。

*、特殊监护：针对术后、失能或意识障碍患者，提供**小时专人监护，防止压疮、跌倒坠床等意外事件。

*、其他服务:协助科室完成患者陪检、陪诊。在护士的******必要的检查、治疗、康复，以及患者家属交代的其******规******环境与秩序、节水节电、陪护床等协作管理。

******合理要求提供******收治的无主患者提供无偿服务需求。

（*）服务模式

******************负责医疗护理员的招聘、培训、管理******负责监督指导。

*、服务方式：根据科室特点和患者病情严重程度，由******主管共同评估，提供**小时*对*或*对多照护服务，尽量采取*对多模式，以保障患者安全为首要原则。

（*）收费标准：

******按照国家医疗保障局《护理类医疗服务价格******）》及医疗保障局《关于规范整合护理类医疗服务价格项目******、本地市场实际情况，制定合理的“陪护服务”收费标************收费。

******按公示价格统*向病人或其家属收取，自负盈亏。

*、根据患者自理能力及服务方式，统*陪护收费标******投标报价。

①病区陪护服务价格*对*不超过***元/天；

②************全过程**小时两班制服务）不超过***元/天；

③产科母婴陪护服务价格*对*不超过***元/天；

④产科母婴陪护************全过程**小时两班制服务）顺产打包价不超过***元/例；

⑤产科母婴陪护服务*对多剖宫产打包价不超过***元/例。

（*）服务要求

*、******保证护理员身体健康，无传染类、心理等疾病。持有健康证、护理培训合格证、******感染控制培训。年龄要求为**岁-**岁，所有人员无不良记录及犯罪史。

******医******病患提供服务时，必须遵************的相******应当按照湖南省卫生厅颁布的《关于切实加强全省医疗机构护工管理工作的通知》文************************提出的改进意见和建议应当予以采纳。

************医疗服务区域内的护理员******************之间没有任何劳务关系和雇佣关系，护理员的服务收入******与护理******与护理员之******无关。

******应积极组织护理员参加岗前培训、岗位培训及考核，并提供培训课目。所有护理员应经培训、考核合格后上岗，护理员提供******统*工作牌，着统*工作服。

******根据需配备相应数量且具有相关管理经验的专职管理人员，保******医疗服务区域内的护******管理。

******医疗服务区域内开展护工项目管理******名义使用的印章、标识、标牌、各种宣******患******有隶属、代理等关系******护理员着装配饰也******员工所使用的服******患者及家属产生混淆。

******患者或家属******必******理，并承担相应责任。因纠纷造成******负全责。

******应本着认真负******患者提供服务并达到质量要求。

******应本着公开透明的原则收取服务费用，收费标************、患者不同情况制定收费******服务报价。

************缴纳合同履约及质量保证金**元整。

**、管理服务费报价：不低于**元。

******提供不良事件管控机制，包括《不良事件报告单》、《不良事件分级标准细******理决策流程》、《改进措施追踪******理不良事件，分析问题产生的原因并予以改进，******负责人*小时内应采******单独提供承诺涵。

******提供完善的应急预案，（如：坠床跌倒、误吸、导管脱落、压疮、协助用药错误、走失、自杀、标本丢失、针刺伤、烫伤冻伤、病情变化等应急预案），定期安全演练与预案更新。

******提供服务流程表、护理员工作职责及标准、服务内容及收费标准。

******管理

*、合同******签订详细合同，明确双方权利义务、服务标准、费用结算方式、违约责任等条款。

*、风******为其从事陪护服务的从业人员购买雇主责任险及公众责任险，足额工伤保险，提供保险单据复印件或中选后购******及其派出的团******的所有规章制度，特别是在突发公共卫生事件期间，必******************门的*切防疫管理、人员调度和应急安排。

******理：*旦发生保险事故或可能引发******须立即采取救助措施，防止损失扩大，并立************的要求提供相关证明和资******理赔。最终的赔偿责任和金额以生******的核定为准。

*******有义务主动获悉并严格遵守所有新颁布的与陪护服务相关的法律、法规及政策性******如与新的法律法规相冲突，应以新的法律法规为准。

*、监督与退出机制：①******牵头、患者及家属参与的多方质量监督体系。设立投诉渠道和定期满意度调查。对于服务不达标、出现重大安全事故或多******************有权依据合同启动问责程序，直至终止合作。②******提供护理员考核*************次满意度调查，满度调查低于**%，每下降*%，将扣除合同履约金****元。*个月内被患者或亲属或探陪人员、医护、其他人员投诉******原因的，第*次扣除合同履约金****元，第*次扣除合同履约金****元（同*人），第*次扣除合同履约金********劝退该员工（同*人）。

******承诺达到安全生产、信息保密、基本服务等相关要求，具体细节在合同签订时明确。

*、遴选机构的资格要求：

*、遴选机构的基本资格条件：遴选机构必须是在中华人民共和国境内注册登记的企业法人，且应当符合：

（*）遴选机构提供有效的《营业执照》副本或《事业单位法人证书》副本或《执业许可证》副本；

（*）遴选******审计的****年度财务审计报告（至少包含资产负债表、利润表和现金流量表）或者提供基******开具的资信证明；

（*）遴选机构提供近*个月（****年0*月至****年0*月）依法缴纳税收和社会保障资金的证明（纳税及缴费凭证复印件），或者委托他人缴纳的委托代办协议和近*个月的缴纳证明（收据复印件），或者法定征收机关出具的依法免缴税费的证明复印件；

（*）遴选机构参加遴选活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录（遴选机构需提供参加遴选活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的承诺书原件）；

（******政法规规定的其他条件。

*、遴选项目的特定资格条件：有效期内的营业执照经营范围须包含病人陪护服务或母婴生活护理（不含医疗服务）等相关联范围。

*、法定代表人或单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同遴选机构，不得参加同*合同项下的遴选活动。

*、遴选机构在信用中国网（https://******）没******人、重大税收违法失信主体、政府******为记录名单；在中国政府采购网（http://******）没有被列入政府******为记录名单；提供自公告发布之日起的网页查询信用记录截图。

*、本次遴选不接受联合体。

*、投标文件编制要求：

*、投标文件要求*份（*正*副）及投标文件电子档*份（需为投标文件盖章版扫描件，以U盘形式递交），投标文件必须密封，封面必须注明投项目名称、项目编号，投标单位名称、联系人、联系电话，加盖投标单位公章。投标报价单单独密封；否则视为符合性审查不******理。

******须提供真实、合法的投标材料，提供虚******将按照******相关规定承担相应责任。

*、投标文件的材料（内容包括但不限于）

（*）投标函加盖单位公章

（*）服务报价*览表（按照附件*填报）

（*）项目要求条款响应/偏离表（按照附件*填报）

（*）提供本项目主要负责人名单(包括姓名、性别、资格证书复印件等)，并加盖公章；

（*）提供护工规范管理服务的流程及制度；

（*）提供考核和管理办法；

（******“陪护服务要求”的书面保证承诺书（格式自拟）

（*）投标人认为需提供的其他资料

（******的资质证明材料（不限于）

******的营业执照；

   ②法定代表人身份证明书、法人授权委托书、授权代表的身份证复印件，加盖单位公章；

  ******为投标代表人缴纳半年以上的社保证明；

******提供*******************登记成立不超过*年的，应当提供成立************罚记录。

（**）廉洁从业承诺书（格式见附件*）

（**）供应商资格声明及湖南省政府采购供应商资格承诺函（格式见附件*-*,*-*）

*、报名方式、时间、地点：

*、报名方式：法定代表人身份证复印件或委托代理人的身份证复印件、授权委托书、单位营业执照复印件、所有复印件均清晰并加盖公章。

*、报名时间：****年 * 月 **日起至****年**月**日止，每日*:**～**:**，**:**～**:**(北京时间,节假日除外)。

*、报名地点：新晃登录解锁集中招标采购科。

*、投标截止时间和开标时间及地点

*、投标截止时间：****年 ** 月 ** 日**:** (北京时间）。

*、开标时间：****年 **月**日 *:** 分（北京时间）。

*、开标地点：新晃登录解锁圆桌会议室

法人或授权代表须准时到会，迟到视为弃权，法人出示法定代表人身份证明原件或复印件、授权委托人出示附法定代表人身份证明的授权委托书（附双方身份证复印件）并签名以示出席；否则，其投标将被拒绝。逾期送达或者不按本招标公告要求的投标文件，招标人将拒绝接收。

*、中标公示*个工作日。

*、询问和质疑

投标人对遴选文件有疑问的可以在本遴选公告报名截止******询问；投标人对以上遴选文件的内容有质疑的，应当在本遴选公告报名截止时间前以书面形式向采购人提交，逾期将不予受理，且在质疑期内*次性提出所有质疑，否则不予受理。

*、招标项目联系人姓名和电

项目招标方：新晃登录解锁

地      址：解放路**号

联  系  人：杨老师   ***********，佘老师 ***********

                                                新晃登录解锁

****年*月** 日

附件*：

与新晃登录解锁往来单位廉洁承诺书

************业作风建设，深入推进反******************医的良好氛围，有效的预防和******为与腐败问题******有业务往******作出如下承诺：

*.严格遵守党纪国法和各项政策规定，将廉政建设和廉洁从业的要求贯穿始终，廉洁自律，自觉接受监督。

*.严格遵守职业道德，坚持公平、公正、公开的原则，加强诚信建设，依法合规参与竞争，不从事任何不正******为。

******员工职业道德教育，提高员******产生******形象、声誉的事件发生。

*.******管理，禁止外************经济活动人员必须是有单位授权的正式员工，引起的*切后果由单位承担。

************员工的廉******工作人员提供各种名义和形式的提成、回扣和财物等商业贿赂，不得以旅游、考察、宴请、赞助学术活动等******促销。

******工作人员，发现工作人员有******************门反映。

*.不得向所有投标商索取礼品、******。

*.杜绝暗箱操作，不得与其他投标商开展围******为。

*.不得泄露采购过程中依法需要保密的内容。

********要求严******为，保证良好的服务质量，杜绝本单位人员******为******形象和名誉的不良事件。

**.严格遵守廉洁从业准则，如******为，本单位自愿接受列入诚信“黑名单”、取消中******为数据库、******************理。

……（******增加其他承诺内容）

承诺单位：                              承诺人：

年   月   日

附件*：服务响应偏离表（模板）

附件*：              报价*览表

附件*-*  供应商资格声明（格式）

致            (采购人)：

按照《中华人民共和国政府采购法》及实施条例和         (项目名称)邀请公告的规定，我单位郑重声明如下：

*、我单位是按照中华人民共和国法律规定登记注册的，注册地点为         ，全称为        ，统*社会信用代码为            ，法定代表人（单位负责人）为         ，具有独立承担民事责任的能力。

*、我单位具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

******纳税和社会******了义务。

******本项目采购合同所必需的设备和专业技******合同的良好记录。

*、我单位在参加采购项目政府采购活动前*年内，在经营活动中，未因******罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照************罚。其中较大数************罚听证范围中“较大数额罚款”标准的；法律、************门对“较大数额罚款”标准另有规定的，从其规定。

供应商在参加政府采购活动前*年内因违法经营被禁止在*定期限内参加政府采购活动，期限届满的，可以参加政府采购活动。

*、******政法规规定的其他条件。

*、与我单位存在“单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系”的其他单位信息如下（如无，填写“无”）：

*、与我单位的法定代表人（单位负责人）为同*人的其他单位如下：        

*、我单位直接控股的其他单位如下：               

*、与我单位存在管理关系的其他单位如下：               

*、我单位不属于为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商。

*、我单位无以下不良信用记录情形：

*、在“信用中国”网******人和重大税收违法案件当事人名单；

*、在“中国政府采购网”网站被列入政府******为记录名单；

*、不符合《政府采购法》第***条规定的条件。

我单位保证上述声明的事项都是真实的，如有虚假，我单位愿意承担相应的法律责任，并承担因此所造成的*切损失。

注：第*条“良好的商业信誉”是指供应商经营状况良好，无本承诺函第*条情形。

供应商名称（盖单位公章）：

法定代表人（单位负责人）或委托代理人：       （签字或印章）

日期：       年  月  日

附件*-*  湖南省政府采购供应商资格承诺函（格式）

******独立承担民事责任、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度、依法缴纳税收和社会保障资金，在前*年的经营活动中无重大违法记录******为名单，符合政府采购供应商的基本资格要求。

按照《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔**********企业规模为：大型□ 中型□ 小型□ 微型□

******（单位）名称（盖章）

年    月    日

机构代码    、注册登记机构    、日期    、有效期    、注册资本    、地址******     ******业      、经济性质     ：

法定代表人（负责人）姓名       （签字）、身份证号     、手机号     ：

授权代表人姓名 (签字)      、身份证号     、手机号      ：