【电商动态】关于民乐县电子商务行业快递物流公开议价行动的有关公告

关******业******动的有关公告
民乐县各快递物流企业：
为深入贯彻落实《民乐县推进县域商业建设实施方案》要求，进*步规范县域电商物流市场秩序，降低电******业整体竞争力******业协会牵头，联合县域**余家生产型企业、电商企业及电商从业者，发起******动，现将有关事宜公告如下：
******动背景与政策依据
************于快速发展阶段，****年全县网络*售额同比增长**%，但分散的快递单量导致各经营主体议价能力薄弱，物流成本占电商运营成本的比重超******业发展的重要瓶颈。为破解这*难题，根据省商务厅《关于加强县域商业体系建设促进农村消费的实施意见》文******业资源，计划以集中单量为依托，与各快递物流企业开展统*议价，力争以最低物流价格达成合作，实现“降本、提质、增效”的目******业高质量发展。
*、合作主体与单量规模
******动******业协会作为主体，联合县域内**余家具有代表性的生产型企业、电商企业，以及资深电商从业者共同参与。参与企业涵盖粮油加工、特色农产品、日用百货等多个品类，其中年销售额超****元的企业*家，超****元的企业*家；电商从************年销售额超***元的资深商家。经初步统计，参与单位及从业者每月快递单量综合不低于**件，单量主要集中在每年*月至次年*月的消费旺季，其中“***”“双**”“春节”等节点单量可达每月**件以上，具备稳定且可观的业务规模。
*、合作模式与实施流程
*、集中整合单量：协会将对参与******统*归集，建立《月度快递单量统计台账》，实时更新单量数据，形成稳定的大客户业务包，以规模化效应提升议价话语权。同时，协会将建立单量动态补充机制，后续将吸纳更多符合条件的电商经营主体加入，进*步扩大单量规模。
*、公开统*议价：协会将组织参与主体成立由企业代表、电商从业者、协会工作人员组成的议价小组，制定《议价评分标准》，从价格水平、配送时效、服务质量、理赔机制等*个维度******综合评分。有意向的快递物流企业需在规定时间内提交《服务报价方案》，议价小组将通过现场答辩、实地考察等方式开展公开议价，最终选定评分最高的企业作为合作方。
*、签订合作协议：确定合作企业后，协会将代表参与主体与对方签订《快递物流服务合作协议》，明确双方权利义务，包括价格体系、配送范围、时效要求、服务标准、理赔流程等内容。协议期限为*年，期满后根据服务质量评估结果决定是否续签。
*、动态监督管理：协会将建立服务质量监督机制，成立由参与主体代表组成的监督小组，每月对******评估，评估内容包括揽件时效、配送速度、******理率等。若出现连续*个月评估不合格，或出现重大服务事故的情况，协会将启动协商整改程序，整改仍不达标的，将解除合作协议并重新开展议价。
*、服务要求与权利义务
（*）对合作快递物流企业的要求
*.价格优惠：合作企业需为协会参与主体提供低于市场均价的物流价格，且价格在协议期内保持稳定，不得随意上调。
*.时效保障：县城区域实现当日揽件次日送达，乡镇区域实现次日揽件隔日送达，偏远村屯*日内送达，旺季期间需增加人力物力保障配送时效。
*.******快递操作规范，确保包裹完好无损；建立**小******理投诉及理赔事宜，投诉响应时间不超过*小时，理赔办结时间不超过*个工作日。
*.增值服务：免费为参与主体提供快递面单打印、包裹打包指导、仓储暂存等增值服务，协助参与主体提升运营效率。
（*）参与主体的权利义务
*.按时归集单量：参与主体需在每日**:**前将当日快递单量信息报送至协会，确保单量数据准确无误。
*.遵守协议约定：参与主体需统*使用合作企业的快递服务，不得私自与其他快递物流企业合作，若因特殊情况需更换快递服务，需提前向协会报备。
*.反馈服务问题：参与主体需及时向协会反馈合作企业的服务问题，协助协会开展服务质量监督工作。
*、报名与联系方式
凡有意参与本次议价合作的快递物流企业，请于本公告发布之日起**个工作日内，携带企业营业执照、快递业务经营许可证、服务报价方案、过往服务案例等材料，******业协会报名登记。协******资格审核，审核通过的企业方可进入议价环节。
联系地址******业街S*号*层鼎信创业孵化园************）
联系方式：张光虎（秘书长）***********（同微信）
望各快递物流企业积极参与，携手打造互利共赢的县域电商物流生态，******业迈上新台阶。
******业协会
****年*月*日