葫芦岛市交警支队公务车保险服务采购中标(成交)结果公告
*、项目编号:JH登录解锁
*、项目名称:葫芦岛市交警支队公务车保险服务采购
*、中标(成交)信息
包组编号:***
包组名称:交警支队公务车保险服务采购
供应商名称:中华登录解锁
供应商地址******区龙程街道**号发达公寓A*,A*,A*号门市房
中标(成交)金额:***,***(元)
*、主要标的信息
包组编号:***
包组名称:交警支队公务车保险服务采购
服务类
名称:葫芦岛市交警支队公务车(C********机动车保险服务)
服务范围:机动车强制保险(含代缴车船税)、车辆损失险、第*者综合责任险(****)、车上人员责任险。
服务要求:具体要求 *、车辆保险投保险种包括:机动车交通事故责任强制保险(简称交强险)、车辆损失保险、机动车辆第*者责任保险(****)、车上人员座位险司机**/座、乘客**/座。 *、成交供应商在签订合同时应以实际保险车辆为准。 *、保险车辆在投保所在地以外地区发生保险事故,成交供应商应提供异地出险、就地理赔服务在出险地领取赔款。 *、投保人在保险期限内合法使用保险车辆的过程中,发生保险事故,造成车内人员或第*者人身伤害,责任清晰需******在责任限额范围内先垫付抢救费用。 *、对重大人伤案件全程电话导航服务。即对于车险涉及人伤的案件,提供全流程的电话咨询、协助、指导******理人伤赔案,并提供免费的必要法律援助。 *、保险车辆发生保险事故,与第*方产生纠纷******理善后的,应根据投******理。 *、双方就赔偿结果无法达成*致时,根据投保人的要求,应同意聘请投保人指定符************损失计算,并负担有关评估费用 *、遇有投保人的车辆号牌、车辆底盘号,发动机号等信息出现变更、错误等意外情况时,能主动协助变更相关信息。 *、******现场查勘的,接到调度**分钟内响应,*小时内到达事故现场。 **、提供快捷办理保险业务的绿色通道。 *、其他要求 *、要求便于查询***天****小时客服 *、要求内容真实,保险系列上门服务 *、要求理赔特色及增值服务 (*)简单快赔服务:先赔付,再修车; (*)结案支付即时到账服务; (*)上门代收索赔资料服务; (*)免费道路救援服务。
服务时间:合同签订之日起*年
******自成立来,坚持将“不断提升管理水平,为客户提供优质服务”作为立足市场的根本,倍受广大客户******成立伊始,就以“亲、准、快”*大服务特******的品牌************提出以“诚信中华”的服务理念,来打造*只专业队*。靠“管理军事化、人员专业化、服务标准化、流程信息化、理赔现代化、业务规范化”打造现代化保险管******服务能力。 亲情化宣传推广服务 建立联合工作机制,确保宣******的目的不是盈利,而是尽企业的社会责任。要建立良好的服务是开展工作的基础,就理赔等问******的员工******的******业在百姓心中的认可程度协助企业和群众做好风险检查及应急预案。让******的务实精神,靠服务赢得市场。 *******将安排专人负责对接业务并对承******专业解答,便于咨询的业务全国统*咨询电话:*****,葫芦岛中支咨询电话:***********。 *、 承保提醒制度 到期提醒、报案号告知、领款通知等信息的直接传达并告知服务。 成立服务小组,服务小组工作成员能保证随叫随到,主动上门办理投保、承保手续,保证采购人获得优先服务的权利。 *、高效化理赔服务流程 *、理赔服务 全国统*服务热线 *****,全年 *** 天×** 小时受理保险报案、投诉、咨询、紧急救援服务,有专人接听、记录、受理。 理赔服务******工作人员的服务******监督。******为的,******理。 理赔服务投诉******设立投诉专线,电话号码为 *****。*般投诉案件,******理完毕。 *、其它服务承诺 *、对重大案件全程电话导航服务。提供全流程的电话咨询、协助、指导******理赔案,并提供免费的必要法律援助。 *、发生保险事故,与第*方产生纠纷******理善后的,应根据投******理。 *、双方就赔偿结果无法达成*致时,根据投保人的要求,应同意聘请投保人指定符************损失计算,并负担有关评估费用 *、******现场查勘的,接到调度*分钟内响应,半小时内到达现场,并派专人协助被保险人办理相关索赔手续。 *、提供快捷办理保险业务的绿色通道。 *、保证在索赔单证齐全后,*个月内支付赔款
*、评审专家(单*来源采购人员)名单: 郝新宇、王晓莲
*、代理服务收费标准及金额:
包组编号:***
包组名称:交警支队公务车保险服务采购
代理服务收费标准及金额:根据招标文件要求不收取任何费用向成交人收取代理服务费金额*.**(元)
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
*、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
*.采购人信息
名称:葫芦登录解锁
地址******葫芦岛市龙港区海月路*号
联系方式:樊登录解锁、登录解锁
*.采购代理机构信息
名称:葫芦登录解锁
地址******葫芦岛市高新技术产业开发区高新*路**-*号
联系方式:****-登录解锁、登录解锁
*.项目联系方式
项目联系人:高登录解锁
电 话:****-登录解锁、登录解锁
*、附件
采购文件: