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其他维修和保养服务 |
山东登录解锁****年度厅机关信息化办公设备、视频会******机房值守服务 |
省教育厅办公终端分为互联网办公终端和电子政务网办公终端，共计约***台，打印机等外围设备约***台。（详见技术参数响应表） |
******对计算机及外围设******管理和维护，包括IP地址******理；提供******门办公终端、打印机******理、操作系******理及更新和病毒防护工作，配合开展办公终端和办公软件日常安全检查，******室、厅属各单位软件使用不规范问题，保障办公数据安全。
（详见技术参数响应表）
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******承诺本项目服务期限为*年（****.*.*-****.*.**）。服务到期后，考核达到标准并经采购人同意可根据此合同续签，最多续签两次，每次服务期*年。 |
同服务范围，满足采购文件要求。 |
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其他维修和保养服务 |
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******提供办公网络运维服务。
（详见技术参数响应表）
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******提供办公互联网和******监控、多网融合管理（联通/教科网/政务网）、物理隔离维护（互联网vs政务外网）、*×**小时实时监控，以及网络设备IP地址******化配置（VLAN/路由/端口）服务，包括网络优化和日常配置变更与******、网络拓扑优化、服务保障等工作。
（详见技术参数响应表）
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******承诺本项目服务期限为*年（****.*.*-****.*.**）。服务到期后，考核达到标准并经采购人同意可根据此合同续签，最多续签两次，每次服务期*年。 |
同服务范围，满足采购文件要求。 |
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其他维修和保养服务 |
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******提供**个会议室技术支持、视频会议保障（******专线/软终端会议）、本地会议支持（音视频调试/无纸化会议）服务，******理预案。
（详见技术参数响应表）
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************和省级建设******维护和网络保障，提供会议直播、会议录制、硬件设备维护和会议联调******理******分析报告、备份会议数据和优化服******提供采购人指定的会议服务，单场会议支持线上参会人数***，支持****P音视频、云录制功能。
（详见技术参数响应表）
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******承诺本项目服务期限为*年（****.*.*-****.*.**）。服务到期后，考核达到标准并经采购人同意可根据此合同续签，最多续签两次，每次服务期*年。 |
同服务范围，满足采购文件要求。 |
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其他维修和保养服务 |
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******提******机房（土屋路*-*号）值守保障服务。值班人员*人，实施全年*×**小时现场值班服务，提供机房业务系统、网络设备、基础环境设备巡检服务，保障信息系统*******。
（详见技术参数响应表）
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******机房每*小时巡检*次，实时监控机房设备（服务器、网络、UPS、空调等）及环境参数（温湿度、消防、安防），******理。制定巡检维护计划，完成日常巡检记录，对巡检发现的潜在隐患提出相应的解决预案和后期维护建议。
（详见技术参数响应表）
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******承诺本项目服务期限为*年（****.*.*-****.*.**）。服务到期后，考核达到标准并经采购人同意可根据此合同续签，最多续签两次，每次服务期*年。 |
同服务范围，满足采购文件要求。 |
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其他维修和保养服务 |
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******在服务期内提供智能运维管理平台服务。
（详见技术参数响应表）
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******服务期内提供智能运维管理平台服务，平台满足如下要求：运维管理平台配备符合ITIL标准的ITSM管理平台软件或类似标准的信息技术服务管理平台，提供常用的运维流程，支持修改预定义运维流程后使用；支持以图形化拖拽的创建运维流程，系统支持在创建运维流程时填写流程使用说明，供流程发起人查看；支持通过SNMP V*/V*/V*协议对网络设备的状态、性能、吞吐量、接口和硬件（风扇、******监测；支持对网******定期的自动备份功能，减少网络******设备配置恢复的时间。
（详见技术参数响应表）
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******承诺本项目服务期限为*年（****.*.*-****.*.**）。服务到期后，考核达到标准并经采购人同意可根据此合同续签，最多续签两次，每次服务期*年。 |
同服务范围，满足采购文件要求。 |
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山东登录解锁****年度厅机关信息化办公设备、视频会******机房值守服务 |
******提供硬件维保服务。
（详见技术参数响应表）
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******对第*项和第*项服务的清单内设备提供硬件设备维保服务，更换易损配件，设备故障后*小时内做出响应，**小时内工程师上门服务，备件**小时内到************保证提供的维修配******在现场足量配备运维工作所需的维修及清洁工具，设有常用*金工具及布线工具箱，配备网络寻线仪、网络质量测线仪、光纤测试仪、标签打印机、穿线器等网络工具。
（详见技术参数响应表）
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******承诺本项目服务期限为*年（****.*.*-****.*.**）。服务到期后，考核达到标准并经采购人同意可根据此合同续签，最多续签两次，每次服务期*年。 |
同服务范围，满足采购文件要求。 |
基本情况
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